R-Factor vs MOS Score en calidad VoIP
El factor R y el código MOS son medidas de calidad en VoIP. En la conmutación de circuitos en el mundo TDM, se dedicará un canal para una llamada hasta que se libere la llamada. Pero en el mundo IP, las redes de paquetes son compartidas por muchos usuarios y muchas aplicaciones. Muchos parámetros afectarán la calidad de VoIP en las redes de paquetes, como pérdida de paquetes, variación de retardo de paquetes (Jitter), entrega fuera de orden. Sin embargo, las mediciones de estos parámetros individuales no definirán la calidad de las llamadas de un extremo a otro o de un tramo a otro.
Factor R (modelo E)
R-Factor es una forma de medir la calidad de VoIP en redes IP. Este valor se deriva de un par de parámetros como retraso y deterioro de la red. El factor R varía de 0 (calidad extremadamente baja) a 100 (alta calidad). Cualquier factor R menor a 50 no es aceptable. Las llamadas telefónicas basadas en TDM tienen un factor R de 94. Hay 3 variaciones principales de los factores R: estimación de calidad de llamada R, estimación de calidad de escucha R y estimación de rendimiento de red R.
Factor R = Ro-Is-Id-le eff - Irecencia + A
Donde Ro - Relación señal / ruido (SNR), Is - Combinación de todas las degradaciones que ocurren simultáneamente con la señal de voz, Id - Deterioro causado por retraso, Eff - Deterioro causado por CODEC de baja tasa de bits, Ireciente - Deterioro causado por paquete pérdida y A - Factor de ventaja
MOS
MOS (Mean Opinion Score) es otro método para medir la calidad de VoIP. El valor MOS mide la calidad de la red de voz sobre IP teniendo en cuenta tanto el CODEC como las deficiencias de la red. El código MOS varía entre 1 (malo) y 5 (excelente). La puntuación MOS se calcula mediante complicados algoritmos basados en valoraciones de grandes grupos de oyentes. La puntuación MOS se puede incrementar mediante algoritmos PLC (Packet Loss Control). En la actualidad, la mayoría de los proveedores utilizan algoritmos para enmascarar la pérdida de paquetes mediante la introducción de varias transmisiones del mismo paquete y la regeneración de los mismos paquetes en el extremo receptor.
Nivel de satisfacción del usuario | MOS | Factor R |
Máximo usando G.711 | 4.4 | 93 |
Excelente | 4,3 - 5,0 | 90 -100 |
Bueno | 4.0 - 4.3 | 80 - 90 |
Satisfecho | 3.6 - 4 | hasta - 80 |
Insatisfecho | 3,1 - 3,6 | 60 -70 |
Totalmente insatisfecho | 2.6 - 3.1 | 50 -60 |
No recomendado | 1.0 - 2.6 | Menos de 50 |
Resumen:
(1) El factor R y la puntuación MOS son formas de medir la calidad de la voz en los sistemas VoIP.
(2) Factor R y MOS calculados por parámetros como retardo, Jitter, pérdida de paquetes, pero los cálculos de puntuación MOS también obtienen entradas de las calificaciones de los usuarios.
(3) El factor R varía de 0 a 100 y la puntuación MOS varía de 0 a 5.
(4) Si la puntuación MOS es superior a 3,1 y el factor R es superior a 70, se considera una buena decisión.