Negociación vs mediación
Como técnicas alternativas de resolución de disputas, conocemos la negociación y la mediación desde hace mucho, mucho tiempo. Incluso en la época de los reyes e incluso antes entre tribus, estas eran técnicas que se basaban en dar y recibir para resolver amargas disputas. Las disputas pueden convertirse en desagradables disputas entre individuos e incluso entre grandes entidades como empresas e incluso naciones. Las naciones han entrado en guerras para resolver sus disputas que han tenido como resultado la pérdida de bienes y vidas, por lo que la gente prefiere los métodos de negociación y mediación. Debido a las similitudes, la gente confunde entre negociación y mediación, pero hay diferencias sutiles que se destacarán en este artículo.
Negociación
Cuando va al mercado para comprar un producto y siente que el precio de venta es un poco más alto, negocia y trata de reducirlo para que esté dentro de su rango. Entonces la negociación tiene lugar entre 2 personas donde ambos pierden algo y se conforman con menos de lo que desean. Si hay una disputa sobre compartir la propiedad paterna entre dos hermanos, la negociación es una forma ideal de resolver la disputa, ya que se trata de un enfoque de toma y daca en el que ambas partes dan algo y consiguen que algo se resuelva finalmente en un nivel intermedio. Cuando dos partes no pueden resolver su disputa, la negociación es una técnica alternativa de resolución de disputas que está diseñada para resolver un conflicto de modo que el asunto no llegue a los tribunales para su resolución. La negociación es un tipo de negociación en la que se usa la zanahoria y el palo para que las partes resuelvan sus diferencias.
Mediación
La mediación es otra técnica de resolución de conflictos en la que una persona capacitada está involucrada en el proceso y ayuda a las facciones en guerra a llegar a una conclusión o consenso para resolver un problema. El mediador debe ser una persona imparcial que no tiene nada en juego en el conflicto entre las dos o más partes y su decisión debe ser aceptable para todas las partes involucradas. Durante la mediación, ambas partes tienen la oportunidad de presentar documentos y evidencias en relación con sus reclamos y el mediador también cita testigos para respaldar los reclamos. El mediador anima a las partes a llegar a un acuerdo, pero cuando eso no es posible, dicta un veredicto para despejar el estancamiento.
¿Cuál es la diferencia entre negociación y mediación?
• Tanto la negociación como la mediación son técnicas alternativas de resolución de disputas con diferencias
• En la negociación, las partes trabajan juntas para resolver la disputa y adoptan una política de toma y daca para llegar a un acuerdo por debajo de sus demandas.
• En la mediación, se emplea a un tercero que es neutral e imparcial para resolver la disputa y su veredicto es vinculante para ambas partes para despejar el impasse.
• En la negociación, las partes se reúnen mientras, en la mediación, el mediador se reúne con las partes individual o conjuntamente para resolver la disputa.
