Escritorio remoto vs Asistencia remota
Servicios de escritorio remoto es un componente del sistema operativo Windows que permite a un usuario acceder de forma remota a datos y aplicaciones en otra computadora a través de la red. Los servicios de escritorio remoto utilizan el protocolo de escritorio remoto (RDP) y se introdujeron por primera vez en Windows NT 4.0 (como servicios de terminal). Escritorio remoto y Asistencia remota son las dos aplicaciones cliente en Windows que utilizan Servicios de escritorio remoto. Un usuario puede utilizar la Asistencia remota para ayudar a otro usuario de forma remota. El escritorio remoto se puede utilizar para iniciar sesión de forma remota en otra computadora y acceder al escritorio, los datos, las aplicaciones e incluso controlarlo de forma remota.
¿Qué es el escritorio remoto?
Como se mencionó anteriormente, Escritorio remoto es una aplicación cliente en Windows que usa Servicios de Escritorio remoto como tecnología subyacente. El escritorio remoto se puede utilizar para iniciar sesión de forma remota en otra computadora y acceder al escritorio, los datos, las aplicaciones e incluso controlarlo de forma remota. Sin embargo, Escritorio remoto no está disponible en todas las versiones de Windows. Algunas de las versiones de Windows que incluyen Escritorio remoto son Windows XP Professional, las tres versiones de Windows Vista y Windows NT Terminal Server y todas sus versiones de servidor posteriores. El escritorio remoto en las versiones de cliente de Windows permite que solo un usuario inicie sesión a la vez. Pero las versiones del servidor no tienen esta restricción.
¿Qué es la asistencia remota?
Como se mencionó anteriormente, Asistencia remota es una aplicación cliente en Windows que puede ser utilizada por un usuario para ayudar a otro usuario de forma remota. En otras palabras, la Asistencia remota permite a los usuarios pedir ayuda dando a otros acceso a su propia computadora. Asistencia remota utiliza los servicios de escritorio remoto de Windows como tecnología subyacente. Todas las versiones de Windows incluyen Asistencia remota. El usuario que desea asistencia envía una invitación. Una vez que el otro usuario acepta la invitación, se le otorgará manualmente el permiso para controlar la computadora.
¿Cuál es la diferencia entre Escritorio remoto y Asistencia remota?
Aunque las aplicaciones de Escritorio remoto y Asistencia remota utilizan la misma tecnología remota subyacente (Servicios de escritorio remoto), tienen propósitos bastante diferentes. En términos simples, Escritorio remoto permite a un usuario controlar de forma remota un escritorio y aplicaciones de otra computadora a través de una red, mientras que la Asistencia remota permite a los usuarios pedir ayuda dando a otros acceso a su propia computadora. La Asistencia remota requiere una invitación de un usuario para iniciar la conexión remota, mientras que Escritorio remoto no requiere una invitación. Escritorio remoto solo requiere un nombre de usuario y una contraseña (en la máquina remota) para conectarse. Cuando se usa Asistencia remota, el usuario que envía la invitación debe otorgar permiso manualmente al otro usuario. Por lo tanto,el usuario que necesita asistencia siempre debe iniciar sesión en su sistema para obtener ayuda a través de Asistencia remota. Ambos usuarios ven el mismo escritorio en Asistencia remota, mientras que solo el propietario ve el escritorio y otros ven la pantalla de bienvenida en Escritorio remoto. Necesita Windows XP para ofrecer ayuda a través de Asistencia remota. Sin embargo, puede usar muchas versiones de Windows para conectarse a un sistema que ejecuta Windows XP a través de Escritorio remoto.
