La diferencia clave entre la segmentación psicográfica y conductual es que la segmentación psicográfica se centra en los rasgos de personalidad, los valores y las actitudes del cliente, mientras que la segmentación conductual se centra en las actividades del cliente.
La segmentación del mercado es uno de los aspectos clave de la estrategia de marketing. Para definir el público objetivo, los especialistas en marketing realizan una segmentación del mercado. La segmentación demográfica, psicográfica, conductual y geográfica son los cuatro elementos de la segmentación del mercado. En general, utilizamos variables demográficas como edad, ingresos, educación, género y variables geográficas como país, ciudad, estado, barrio. También utilizamos variables psicográficas como estilo de vida, actitudes, creencias y variables de comportamiento como uso, lealtad, beneficios ocasionales.