Diferencia clave - Six Sigma vs Lean Six Sigma
La diferencia clave entre Six Sigma y Lean Six Sigma es que Six Sigma es un método de gestión que proporciona a las organizaciones las herramientas necesarias para mejorar la competencia de los procesos comerciales, mientras que Lean Six Sigma es una filosofía de gestión que amalgama conceptos lean con los principios Six Sigma que valoran prevención de defectos sobre detección de defectos. El objetivo general de ambos es de naturaleza similar y el objetivo es obtener una mayor creación de valor y satisfacción del cliente.
CONTENIDO
1. Descripción general y diferencia clave
2. Qué es Six Sigma
3. Qué es Lean Six Sigma
4. Comparación lado a lado - Six Sigma vs Lean Six Sigma
5. Resumen
¿Qué es Six Sigma?
Six Sigma es un método de gestión que proporciona a las organizaciones las herramientas necesarias para mejorar la competencia de los procesos comerciales. El concepto de Six Sigma se centra en lograr la calidad, lo que a su vez aumentará los niveles de rendimiento y disminuirá la variación del proceso. Los objetivos de Six Sigma conducen a la reducción de defectos, la mejora de las ganancias, el aumento de la moral de los empleados y la calidad de los productos o servicios.
Varias empresas de éxito como Amazon.com, Boeing y Bank of America están utilizando el concepto de Six Sigma. El compromiso de la alta dirección es esencial para implementar un sistema Six Sigma y el concepto se basa en el énfasis en el enfoque DMAIC para la resolución de problemas; definir, medir, analizar, mejorar y controlar.
Figura 1: Enfoque DMAIC
Los profesionales de Six Sigma llevan a cabo proyectos e implementan mejoras; se pueden encontrar en todos los niveles de una organización. A nivel de proyecto, hay cinturones negros, cinturones negros maestros, cinturones verdes, cinturones amarillos y cinturones blancos.
- Black Belt: lidera problemas: resuelve problemas del proyecto y capacita a los equipos del proyecto
- Master Black Belt: desarrolla métricas clave y la dirección estratégica, actúa como consultor interno de Six Sigma para la organización
- Green Belt: brinda asistencia con la recopilación y el análisis de datos para proyectos
- Yellow Belt: participa como miembro del equipo del proyecto y revisa las mejoras del proceso que respaldan el proyecto
- White Belt: trabaje en equipos locales de resolución de problemas que respalden proyectos generales, pero que no formen parte de un equipo de proyecto Six Sigma
Si bien Six Sigma es muy útil, es una implementación extremadamente costosa, por lo que puede no ser asequible para algunas organizaciones. Además, los empleados deben obtener capacitación de institutos Six Sigma certificados para que una empresa reciba la certificación Six Sigma. Se necesita capacitación incluso para implementar Six Sigma sin una certificación formal a fin de comprender el sistema y cómo aplicarlo a procesos comerciales particulares.
¿Qué es Lean Six Sigma?
Lean Six Sigma es una filosofía de gestión que fusiona el concepto lean con los principios Six Sigma que valora la prevención de defectos sobre la detección de defectos. Lean Six Sigma es un avance del concepto Six Sigma. Los sistemas lean se centran en eliminar el desperdicio y crear más valor para los clientes con recursos limitados. Lean Six Sigma tiene como objetivo mantener los defectos en 3,4 por millón de oportunidades. Las empresas pueden disfrutar de importantes reducciones de costes y mejoras de calidad mediante la implementación de sistemas ajustados, como la reducción del coste de reprocesamiento y la reducción del tiempo de ciclo. Se puede aplicar en cualquier lugar donde exista variación y desperdicio, y todos los empleados de la organización deberían participar para implementar dicho sistema. El resultado resultante de la gestión ajustada es un resultado final mejorado y clientes muy satisfechos.
Varias industrias como las finanzas, la atención médica y la hostelería, así como muchas funciones como el servicio al cliente, las ventas y la contabilidad, se han beneficiado del uso de Lean Six Sigma. Además, todo tipo de empresas, incluidas las pequeñas, medianas y grandes empresas, pueden beneficiarse del uso de Lean Six Sigma.
Figura 02: Estructura organizativa Lean Six Sigma
¿Cuál es la diferencia entre Six Sigma y Lean Six Sigma?
Diferencia del medio del artículo antes de la mesa
Six Sigma vs Lean Six Sigma |
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| Six Sigma es un método de gestión que proporciona a las organizaciones las herramientas necesarias para mejorar la competencia de los procesos comerciales. | Lean Six Sigma es una filosofía de gestión que fusiona el concepto lean con los principios Six Sigma que valora la prevención de defectos sobre la detección de defectos. |
| Origen | |
| El concepto de Six Sigma se originó a mediados de la década de 1980. | Lean Six Sigma es un concepto relativamente novedoso desarrollado a mediados de la década de 2000. |
| Uso de técnicas lean | |
| Las técnicas de gestión ajustada no se utilizan en Six Sigma. | Lean Six Sigma se desarrolla sobre la base de principios lean. |
Resumen - Six Sigma vs Lean Six Sigma
La diferencia entre six sigma y lean six sigma depende del uso de conceptos lean. Las raíces de Six Sigma se remontan a muchas décadas en las que varias organizaciones de diferentes industrias se han beneficiado del concepto. Lean Six Sigma se desarrolló para obtener más beneficios al combinar los principios lean con Six Sigma. La implementación de ambos conceptos requiere de mucha dedicación entre la gerencia y los empleados para obtener resultados exitosos.
